中通快递态度恶劣拒开包检查

作者:中通快递态度恶劣拒开包检查来源:快递新闻点击:Loading......

【投诉问题】中通快递态度恶劣拒开包检查 投诉主管无门

  【被诉单位】中通快递

  【投诉人】蒋小姐

  蒋小姐日前在淘宝网上购物,卖家为她选择了中通快递送货。但等快递送来时,蒋小姐要求先拆包验货才能签字,但是快递员却强行要求蒋小姐签完字才能拆,对此蒋小姐很不放心货品安全,并致电中通快递客服主管,没想到主管态度更为恶劣,声称他们只负责送货,不保证货品安全到达。

  《990听众热线》联系了中通快递的1544客服,对方留下了蒋小姐的联系方式,表示会尽快核实情况后给予答复。

  【投诉反馈】

  中通快递顾村地区的片区经理答应会与快递员工一起,亲自上门向蒋小姐赔礼道歉。

  【我要投诉】

  维权投诉第一步:

  在新浪上海论坛——消费投诉版块发主帖,提交所要投诉的对象及问题(尽可能的描述清事情的经过及所需要解决的问题)。         点击进入

  维权投诉第二步:

  在投递框中留下你的姓名及联系电话和主贴的地址及标题

 
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