快递行业国标5月实施 寄件人拒验视快递可拒收

作者:广州快递吧来源:快递新闻点击:Loading......

从国家邮政局获悉,《快递服务》系列国家标准将于2012年5月1日起正式实施,对用户交寄的包裹和印刷品,快递服务组织收寄时应当场验视内件,用户拒绝验视的,可不予收寄。

事件邮包炸弹案快递员收件未验货

2月6日晚上8时许,广州市天河区棠下街历德雅舍D栋15楼一男性住户李某接到邮寄包裹,李某打开包裹时发生爆炸,其面部和手部被炸伤。

据该起事件中负责快递业务的当地某快递公司快递员介绍,事发当日上午9时,犯罪嫌疑人郑某就已经来到该快递公司的物流仓库门口,手里提着包裹准备投递。

由于当时还未开门,郑某拦截下了一位正好骑车经过的快递员,表示要投递。按照这家快递公司的规定,在人流量较大的地点收到投递物品,一般要拆开检查。但由于这个包裹包装完好,郑某又说包裹中是新买的香水,且表示可以出具发票,该快递员最终未拆开包裹检查。

这起案件中受害者李某的家属表示,正因快递公司把关不严,没有仔细检查便接收包裹,才会使炸弹安然送上李某的家门,因此李某及家属一定会起诉这家快递公司。

试点

浙江绍兴寄快递要出示身份证

实际上,最近几年,寄快件实名制的呼声在业内一直存在。记者了解到,从2011年开始,公安部已经在浙江省绍兴快递行业试点寄快件实名制,且效果很好。

今天上午,法晚记者从顺丰快递绍兴分部获悉,绍兴的20多家快递公司均已经参与该项试点,由绍兴县公安局禁毒大队具体负责。

绍兴县公安局禁毒大队的警官今天上午向法晚记者介绍,这项试点是于2011年4月开始实施的,主要是为了在控制毒源这一块加强防范。

据该警官介绍,试点刚开始时,快递公司的快递员在面对寄快件的客户时,需要登记寄件人的姓名、身份信息等。

据介绍,绍兴现在每天快件量在4万件以上,仅靠快递员检验快件,效率比较低,为此,从2011年下半年开始,绍兴公安部门在快递公司配备扫描设备,对快件包裹进行扫描和研判。

“效率一下子就提高了,扫描一个快件包裹大概只要几秒钟时间,这样危险品、毒品就很难通过快递流通出去。”绍兴县公安局禁毒大队的警官告诉法晚记者。

据介绍,公安部及浙江省公安部门已经在日前召开了绍兴经验推进会,准备推广绍兴寄快件实名制的经验。

措施

寄件人拒绝查验收件员有权拒收

记者从国家邮政局获悉,2011年12月30日,国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会联合发布了625项国家标准。其中,备受邮政行业关注的《快递服务》系列国家标准也在其列,该标准将于2012年5月1日起正式实施。

这次发布的《快递服务》系列国家标准包括三部分内容,分别是“基本术语”、“组织要求”和“服务环节”。

第3部分“服务环节”规定,营业场所收寄时,快递服务组织应告知物品禁限寄规定。

此外,用户应将快件内件的种类和性质告知收派员。对用户交寄的信件,必要时快递服务组织可要求用户开拆,进行验视,但不应检查信件内容。

对用户交寄的包裹和印刷品,快递服务组织收寄时应当场验视内件,用户拒绝验视的,可不予收寄。

而经过验视,收派员仍不能确定安全性的存疑物品,应要求寄件人出具相关部门的安全证明,否则,不予收寄。收派员收寄已出具安全证明的物品时,应如实记录收寄物品的名称、规格、数量、收寄时间、寄件人和收件人姓名地址等内容,记录保存期限应不少于1年。本版文/记者王南

广州邮包炸弹案被害人李某在医院接受治疗。2月6日晚,广州某小区发生“邮包炸弹”案,被害人李某头部、胸部和手部等多处受伤。

2月8日1时许,广州警方将嫌疑人郑某抓获归案。据其交代,他因其前女友曾与被害人李某交往,心怀怨恨,蓄意报复,遂自制燃爆物品邮递至被害人住址,当被害人打开邮递物时发生爆燃致伤。

近年国内“快递事件”

2011年8月14日18时许,杭州市某快递公司内一邮包发生爆燃,导致该公司两名员工轻微表皮灼伤,该包裹的寄件人未留姓名,也无有效联系方式。

2011年4月,湖南长沙市公安局禁毒支队破获特大运输毒品案,犯罪嫌疑人作案的主要手段竟是通过邮寄方式。警方在邮件中查获毒品麻古53356粒,而这些邮包上没有收货人的具体姓名,只写明“某先生”。

2004年,云南的马某以邮寄茶叶为名,将5622克海洛因用特快专递从昆明寄往广州。

2007年1月4日,广州一对青年男女将一男子杀害后,将其头颅、躯干和四肢分三个纸箱,以“药材”、“配件”的名义通过三家不同的物流公司发送到北京、山东等地,发货人署名“送得远”。

 
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