承诺三天内到货的包裹，竟然“不知所踪”，陈女士昨日致电本报反映。 在武昌一家保健品公司工作的陈女士13日通过天天快递公司邮寄了一箱价值2000元的食品，收货方是张家港市内的一位客户。快递工作人员上门取件时，承诺三天内一定送达。不料，近日，客户一直打电话催问为何还未收到包裹。 陈女士通过该快递公司查询发货单号显示，17日包裹就到了张家港市，可就是一直“不见踪影”，该快递公司也说不出包裹现在在哪里。 几天来，陈女士向多个部门投诉，对方均称不受理，陈女士质疑：“难道民营的快递公司没人管吗？” 据了解，今年10月1日开始施行的《邮政法》对于快递业务和快递企业作出了相关规定，快递企业接受当地邮政管理机构的监管。消费者投诉快递业务和快递企业可拨打“12305”邮政业消费者申诉专线。 |
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快递包裹莫名失踪
作者：快递包裹来源：快递包裹点击：Loading......
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