平邮损失不赔偿 10月1日开始实施新邮政法

作者:广州快递吧来源:互联网点击:Loading......

,今年10月1日开始将正式实施新修订后的《邮政法》。新法规定了保障邮政业务的制度、措施,确定了邮政普遍服务的义务范围。其中对于邮政普遍服务义务范围以内邮件的损失赔偿问题从多个方面进行了完善。
  据介绍,新修订后的《邮政法》提高了邮件的赔偿标准。由于过去的《邮政法》在关于快递的赔偿问题上缺乏具体的法律明文规定,只是在《国内邮件处理规则》上规定了相关要求,以至不少快递赔偿纠纷的处理被指无法律依据,这给邮政部门日常的工作造成了不少的困扰。随着民营快递的迅猛发展,快递赔偿纠纷屡见不鲜。为解决这类纠纷,新《邮政法》中规定,邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任,但是,邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。
  “按照具体规定,保价丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的3倍予以赔偿。”市邮政局法律事务部主任胡钧在接受记者采访时这样表示,并对新法中所指的“给据邮件”做了详细的解释:“‘给据邮件’是指邮政企业在收寄时向寄件人出具收据,投递时由收件人签收的邮件。”
  有市民质疑这些规定的具体操作实施,在此,胡钧也表示,邮政企业在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,会用足以引起用户注意的方式载明前款规定,并承诺邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用该规定中的限制赔偿责任。

 
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