网货购物会助推 民营快递业步入发展快车道

第五届网货交易会日前正式落下帷幕，参与此次网货会的网商们或赚的钵满瓢满，或赢得大笔订单，而接下来最忙碌的当属物流公司了。据主办方的统计数据显示，网交会期间，共有近20万名买家进场参观，总成交金额达2.48亿元,其中现场现金成交2856.57万元,订单成交2.05亿元,除了观众现场买走的自用商品外，其他2亿多商品都将通过物流送到消费者手中。

　　作为淘宝推荐物流之一的申通物流可谓忙得不亦乐乎。据申通物流调度方面负责人介绍，网交会结束后，来自各地的配件剧增，虽然网货会之前已经做好了相关准备工作，但是没想到此次网货会如此火爆，承接的物品接近日常物流公司半个月的配送量，不过他同时表示，以申通现有的业务承接能力，完成这批货物的速递不成问题。

　　申通的这种承诺不是口说无凭的。据了解，截止2009年底，申通就有特许加盟网点1400家(包括西藏拉萨等偏远地区)，服务站点近4000家，58个分拨中心；网络网络配送车辆3万余辆，全网络从业人员53500余人，是国内快递网络最完整、规模最大的民营快递体系。

　　中国快递培训网资深顾问王志达认为，随着快递行业的竞争日趋激烈，就需要商家不断加大硬件、软件的投入，比如土地、车辆、流水线、业务系统研发、高端管理人才。同时要想迅速做大做强，不被行业抛弃，就必须要不断扩大市场份额，持续不断加强投入。

　　为了进一步优化服务，完善系统，申通物流此前已先后耗资近亿元升级了“申通E3快递软件系统平台”，包括快递业务系统、数据采集系统、无线GPRS数据采集传输系统、称重计费系统、航空业务管理系统、车辆运营管理系统、客服投诉受理系统、客服呼叫中心系统、电子商务(淘宝业务)接单系统等。目前，申通物流全网络共使用GPRS无线巴枪15000支，基本实现业务员人手一把，更有效地服务提升了服务质量。

　　申通运营总监介绍，申通快递2009年共实现业务量近4亿票，全年营业额超过40亿元，2010年上半年日业务量已突破150万票，淘宝网等网络购物平台日快件近60万票，此次网货会之后，业务量更呈直线上升。

　　统计显示，目前我国快递业务量已达日均1000万件，而2000年为100万件，1990年为1万件，快递业务呈现每十年上一个大台阶的跃式发展态势。