邮寄物品没填保金 邮件丢失赔付难

在西安市西安高新区上班的赵女士，11月24日早上通过西安市城联快递公司给朋友寄包裹，可是这包裹才刚交给快递员一会，就出了问题。

    赵女士：10点钟的时候城联快递的业务员收走了我的包裹，里面有两件衣服， 一共1200元，里面一件衬衣、一件女士尼子大衣。12点多的时候他们打电话告诉我这个包裹丢失了。

    这包裹怎么一转眼就丢了呢，当时赵女士得到了快递员这样的答复。

    赵女士：当时这个业务员告诉我，他收了我的包裹以后又去了附近另一个大厦收其他的包裹，然后把我的包裹和他的电动自行车绑在一起，没有寄存，等他从楼上收完包裹之后下来看见所有的包裹和电动自行车都丢失了。

    这包裹丢了，赵女士首先想到的是赔偿，可是当时快递员只答应给她赔偿200元，让她无法接受。25日赵女士来到了西安城联快递公司的陈家庄业务点进行咨询。

    快递公司负责人：这上边你也看了，有备注，两倍到五倍。如果丢了就是这个价格，这是邮政法规定的，不是我们规定的。

    这位负责人所说的备注，就是指如果包裹损坏或者丢失，在没有填写保金的情况下，就只能按邮费的2至5倍进行赔偿，而赵女士就属于这种情况。所以大家在邮寄物品的时，一定要填好保金，在出现问题后能得到应有的赔偿，而这家快递公司也该总结一下工作上的失误，幸亏这次丢的只是衣服。