昨日,本报对韵达快运向南昌工程学院师生“二次收费”,遭集体抵制一事进行独家报道。江西省邮政局市场监管处立刻展开调查,并责令韵达快运进行内部整顿。为此,韵达快运相关人员上门向顾客致歉,并退还多收费用。 江西省邮政局市场监管处工作人员表示,经过调查,初步确认韵达快运个别网点的确存在“二次收费”的情况,为此,已经口头责令韵达快运尽快进行整改,避免上述情况再次出现。 据孙小姐反映,本报介入当天,韵达南昌公司昌东服务部就致电表示歉意。昨日上午,韵达快运相关人员上门致歉,并将多收费用退还。 |
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“韵达快运”致歉退还多收费用
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