中通速递公司2011年营运工作会议在上海举行。中通总部、华北管理中心、华南管理中心、西南管理中心以及其他区域的负责人参加了会议。 会议提出,为更好地提升全网服务质量,提高快件安全时效,2011年中通速递将着力推进“六大建设”。一是要把各级分拨中心建设成为集管理、服务、协调、监督、信息于一身的区域管理部门。二是进一步完善网络班车路由,加强对驾驶员的安全教育,利用GPS导航系统等科技手段,加强对班车的监督管理。三是实现航空线路的合理规划,确保航班资源与汽运时效的无缝对接,实现对全网络航空的管控。四是进一步增强各区域的管理能力,充分发挥片区网管在网络管理中的重要作用。五是完善网络客户服务体系,建立一支过硬的客户服务队伍。六是以网络的平稳、安全、协调为己任,打造一支拉得出、打得响的监察队伍。 |
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中通速递称2011年将着力推进六大建设
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