快递公司不快递赔钱

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网购商品被拖半个月

　　快递公司不快递赔钱

　　华小姐日前在淘宝网某网店购买了一张乒乓球桌，淘宝网卖家在华小姐付款当天下午就通过中通快递发货。然而半个月过去了，华小姐却仍然收不到自己所购买的乒乓球桌。

　　当华小姐询问快递公司后得知，原来她的乒乓球桌早就到了，但是快递公司不负责送货上门，要求华小姐自己去公司取货。

　　区消保委工作人员接到投诉后对此进行调解。原来是快递公司因送件员人手不够，不能及时送货上门。而华小姐则认为，既然自己已支付了快递费，快递公司理应送货上门，而由于快递公司的原因耽误了时间则应该赔偿损失。但是，快递公司却只愿意为华小姐马上送货到家，不愿赔偿。

　　区消保委工作人员遂根据《快递市场管理办法》的有关内容对快递公司存在的问题进行了一一指正。同时，对于未按约定时限给消费者造成损失，快递公司理应给予消费者补偿。最后，快递公司给予消费者运费三倍合计135元的补偿，华小姐对此调解表示满意。

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