陕西省评出AAA快递企业16家省级

作者:陕西省评出AAA快递企业16家省级来源:快递新闻点击:Loading......

陕西省快递企业服务质量信誉等级评审总结暨颁证授牌大会 7月6日在西安举行。会议总结了2009年度快递企业服务质量信誉等级评审工作,并为16家质量信誉AAA级企业和5家AA级企业颁证授牌。来自省工商局、中国快递协会的领导和全省28家快递企业的负责人及员工代表,共100多人参加会议。


  省邮政管理局局长申来安在会上指出,开展快递企业服务质量信誉等级评定活动是对快递市场管理的创新和有意义的实践探索。他要求全省快递企业深刻认识开展快递服务质量信誉等级评定工作的重要意义,积极参与,提升企业的信誉等级和品牌形象,进一步加强管理,提高服务质量和服务水平。

  为进一步巩固《快递服务》标准达标成果,提升快递服务质量,省快递协会在全省《快递服务》标准已达标企业中开展了快递企业信誉等级评定工作,成立了评审组,制定了《陕西省快递服务质量信誉等级评定办法》和《快递企业质量信誉等级考核评审细则》。24家快递企业积极响应,自愿申请参与第一批评定活动。评审组依据评审标准,对各快递企业的基础管理、从业人员素质、服务质量、投递质量、安全生产、遵章守纪等6大项39个分项逐项打分,还参阅了省邮政管理局2009年执法记录、12305申诉受理记录等资料,最终形成全省快递服务质量信誉等级评审意见。
 
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