快递业也迎春运

岁末年初，网购高峰加上各类节前礼品快递潮，快递业的“春运”即将拉开序幕。昨日，不少快递公司表示春节期间人手大减，投递速度将受影响，市民最好在下周发件。

中通快递湖北公司总经理蓝柏成说，该公司将正常服务到1月30日(腊月二十七），春节期间安排人值班，但不保证快件的时效性。

记者了解到，目前邮政、顺丰、圆通等全国性网络快递公司已宣布春节不放假。湖北省邮政速递物流公司负责人表示，春节期间快递业务正常运营，市民可拨打11183，快递员可上门收件。湖北顺丰快递有关人士表示，今年将继续执行365天全天运营。

记者采访了解到，多家快递公司本月末将安排休假。有快递公司表示，即使是春节不放假，快件投递仍会因人力不足、快件增加及交通等因素导致延误。

即便是有人值班，快递公司的运送速度仍要“慢半拍”。蓝柏成介绍说，春节期间公司只有10%-15%的员工值班，这也是我省快递业的普遍现象。这个员工数量很难保证完全正常运转。他估算说，至少30%以上的员工才可能勉强正常运转。“不要等到临近放假才投递，快件在路上还得走几天，晚了就可能要等年后才能到。”武汉申通工作人员介绍，希望年前发快递的客户最好在23日前寄出。

湖北省快递行业协会副秘书长王勇建议市民在发快递前，通过快递公司的客服热线或官方网站查询休假安排，以方便办理业务。