快递咋都这么慢

　昨日一大早，金凤区申通快递营业部的业务员小李就忙着把快递包裹装上车。因元旦放假无法派送，营业部的快递包裹堆积如山。小李说，去年12月以来，他每天的派送量都在120件到130件，有时甚至达200件。“我们去年1月份每天的派送量只有2000票，今年1月初已达到8000票。”申通快递相关负责人称，近期快递业务量增势迅猛，仅与去年10月相比就翻了一番。他认为，物价上涨让越来越多市民选择网购，一些网站推出的优惠活动进一步助推网购业务增长。顺丰、韵达、天天快递等公司的业务量也都大幅增长。

　　在申通快递的自提窗口，记者看到，由于快递服务延迟，一些等不及派送的市民自己到快递公司提货。对此，业内人士称，延迟原因除快递业务量激增导致的货运压力外，最主要的原因是今年极端天气导致航班延误，包裹在机场排队，还有快递业务员难招等。

　　快递不能及时送达，但对于有时限的通关证、护照等重要证件，怎么保证能及时送达呢？据了解，只要有航班可以安排，快递公司还可提供个性化的定制服务，2个小时即保证送抵，但费用也非常高，一份快递的费用甚至达360元。银川已有消费者开始选择这种个性化的快递服务。