2011年1月快递申诉增长222％ 以快件延误为主

作者：2011年1月快递申诉增长222％ 以快件延误为主来源：快递新闻点击：Loading......

国家邮政局昨天公布，1月受理消费者关于快递业务的有效申诉2452件，同比增长222.2%，其中有超过一半的申诉是反映快件延误。

申诉的主要问题是快件延误和快件丢失及内件短少，占快递业务有效申诉量的77.8%。从企业来看，中通速递、汇通快运、申通快递是遭申诉最多的快递企业。
　
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