2010年快递服务总体满意度平均68.7分

作者:2010年快递服务总体满意度平均68.7分来源:快递新闻点击:Loading......

中国国家邮政局25日发布2010年快递服务满意度调查结果显示,2010年快递服务总体满意度平均为68.7分,较2009年提升2.4分。其中,公眾满意度平均为70.9分,较2009年提升1.7分;实地测试满意度平均为66.4分,较2009年提升3分。

  报告称,本次调查的企业有︰邮政EMS、民航快递、申通快递、顺丰速运、宅急送、圆通快递、CCES快递、天天快递、韵达快递、汇通快递、中通快递11家。

 
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