瑞士邮政推出国际退换货服务

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近日，瑞士邮政国际公司(简称SPI)推出了面向欧洲18个国家邮购和网购客户的小件物品免费退换服务。


　　对于2kg以内小件物品，远程交易商可以将退货标签直接封在包装内。此外，消费者也可以直接从网上下载商家已预付费用的退换货标签。退换货费用由商家支付，可以鼓励消费者向国外商家下单。

　　SPI英国分公司称，客户可使用退货标签灵活地从任一邮局退回小件物品。为避免长时间在邮局柜台等待，也可从本地任一邮箱直接退回包裹。退换货服务为SPI公司带来了压倒对手的商业优势，它不仅意味着客户可以为消费者提供更好的服务，而且能够获得更高收益，留住更多客户。

　　目前远程零售商可为以下国家和地区提供上述服务：比利时、丹麦、德国、芬兰、法国、希腊、爱尔兰、拉脱维亚、卢森堡、荷兰、瑞典、斯洛伐克、斯洛文尼亚、捷克共和国和匈牙利。但冰岛、挪威和瑞士的客户需要从网上下载或到邮局领取并填写一份非欧盟国家的报关单(CN 22)，方可享受退换货服务。
 
　
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