广州海关通关服务 高效保顺畅

广州亚运会开幕在即，广州海关不断优化监管和服务，以“服务亚运当先锋”为主题，自觉服务亚运、全力保障亚运。
　　优化监管为亚运
　　11月4日凌晨1点半，首批亚运会参赛马匹在广州白云机场(10.91,0.02,0.18%)顺利通关。为防止马匹出现意外，马匹与马童不能分离，这是广州海关通关工作遇到的一个新问题。为此，广州海关和亚组委经过多次协商，为马匹通关设计了一套最优化的通关方案。
　　“首批搭载亚运参赛马匹的飞机从国外一起飞，有关航空公司立即向广州海关传输舱单电子数据，我们第一时间确认舱单数据，报关公司凭海关确认的舱单提前进行申报，参赛马匹和赛马用品抵达广州机场后，就可以快速办理通关手续。”白云机场海关物流监控处副处长孔智说，“我们特辟了马匹检验场，保证顺利通关。”
　　在亚运通关的旅检现场，广州海关在白云机场等重点口岸开通了亚运专用通道，在亚运物资实际验放的货运监管现场，开通了亚运专用窗口。广州白云机场海关对旅检出境信息系统进行二次开发，建设RFID（无线射频识别技术）行李预检系统，对入境托运行李实施100％先期机检。11月2日，白云机场海关旅检现场新信息集中处置房正式启用，标志着白云机场海关成为我国首个可通过“远程后台查验”模式的空港海关，提供更优化的信息化监管服务。
　　创新模式保亚运
　　物资通关服务中心是广州亚运会通关安保服务工作的一个亮点。海关对亚运物资监管具有与一般进出口货物的不同要求，实效要求更快、对单证审核方面要求更细致、查验要求更高、使用和复出过程监管要求更全面。
　　“例如，亚运物资本应由各承运商分别申报，程序繁琐，耗时耗力，还占用大笔担保资金。”广州海关行邮监管处处长向妙珍告诉记者，“针对亚运会参与人员多、进境物资品种繁杂、通关集中度高的特点，广州海关积极创新监管模式和服务方式，组建了亚运物资通关服务中心，并配套研发亚运会税款担保操作系统，实现了海关对亚运物资进出境数据的统一管理和便利通关。”
　　9月13日正式启用以来，物资通关服务中心承担了亚运会物资减免税审批、通关监管、业务咨询、知识产权保护等业务，对亚运物资采取“主管地申报、口岸验放、统一管理”的监管模式，为亚运会物资提供“一站式”服务。
　　创先争优迎亚运
　　对亚运会的热情和责任已融入每一个广州海关工作人员的心中。9月1日，广州海关举行了优秀共产党员示范岗设岗仪式活动，重要岗位由共产党员发挥带头作用。
　　同时，广州海关还开展一系列活动，强化关员们为亚运服务的意识。他们进行“优化海关监管服务，创先争优迎亚运”动员部署工作，组织“我为亚运建言献策”专题组织生活会，开展“我是党员我承诺”公开承诺活动，接受群众监督。广州海关组建了亚运通关监管应急后备队，举办迎亚运礼仪知识巡讲亚运通关与安保等专题培训，对监管、缉私一线的关警员2500多人次进行轮训，开展视频监控知识技能竞赛，编写《广州海关亚运通关监管安保工作百问》，全面提高关员服务能力。
　　目前，广州海关已在机场、车站、港口、车场、邮局等亚运监管一线党支部和工作岗位，设立了“创先争优迎亚运”党支部示范点和优秀共产党员示范岗。白云机场海关成立了由20多名具有外语专长的现场关员组成的青年志愿者团队，将以优质服务展现海关良好的形象。