办理台湾包裹业务应注意的问题

台湾包裹业务已开办近一个月了。据了解，由于是新业务，且业务量又不大，有些职工操作起来很生疏，感到抓不到要点。对此，笔者将在收寄台湾包裹时应注意的问题进行了归纳，希望能对大家有所帮助。 

    使用新的单式。在办理台湾包裹业务时，一定要使用新版单式《国际（地区）包裹七联单》，不得使用原《包裹七联单》。如因未使用新版单式而造成邮件的延误或退回，责任由收寄局承担。 

    单式书写正确。包裹单式上文字的书写应用中文书写，并按照单式上的格式要求填写。同时要注意，不论单式上还是邮件封面上，都不得使用“中华人民共和国”、“P.R.CHINA”、“中华民国”、“ROC”、“REP.CHINA”等字样。 

    使用新的交易代码。目前，电子化支局系统中新增加了“台湾包裹”收寄功能，其交易代码为“340”，只办理“航空”及“水陆路”邮件。 

    正确计算业务资费。直邮台湾的包裹有两种运递方式：航空和水陆路。航空包裹的起重是1000克为计费单位，资费为99.5元，续重每1000克或其零数为21元。水陆路包裹起重也是以1000克为计费单位，资费为89.5元，比航空包裹的起重费少了10元。但续重每1000克或其零数却只有5元，比航空包裹的续重费少了16元。 

    掌握重量及尺寸限度。台湾包裹不论按航空或水陆路方式寄递，每件包裹的最高限重是一样的，均为30千克。每件最大尺寸规格为长度不得超过150厘米，长度加长度以外最大周围不得超过300厘米。最小尺寸规格为至少有一面长度不小于24厘米，宽度不小于16厘米。

    严格遵守禁寄规定。在办理台湾包裹业务时，要按照相关规定，认真验视内件，确保邮件的安全传递。 

    正确使用查询方式。台湾包裹业务的查询方式暂为手工查询方式，查询时应使用《邮件查单》（邮2602T）专用查单办理相关查询业务。 

    发验的处理。各相关交换站和互换局针对台湾特快专递邮件和包裹业务发验时，临时使用《互换函件总包验单》（邮2401T），将标题中的“函件”划销，改为特快或包裹，并用中文描述发验的相关情况。