邮局邮政常识

　无着邮件

　　有以下之一情况的邮件为无着邮件: (一)无法投递又无法退给寄件人的; (二)无法投递且寄件人声明抛弃的; (三)无法投递邮件在投退时寄件人拒付应付费用的; (四)无法投递邮件在投退局保管期满寄件人仍未领取的

　　无法投递邮件

　　无法投递的邮件包括: 收件人地址书写不详细或者有错误,无法投递或试投无效; 原书写地址无此收件人; 收件人迁移,新址不明; 收件人所在单位已经撤销; 收件人死亡,又无合法代收人; 收件人拒收邮件; 窗口投交的保管期满收件人仍未领取的邮件

　　什么是有效证件

　　领取邮件时用户要出示有效证件。 有效证件是指:居民身份证(含临时身份证)、户口簿、工作证、军官证、警官证、文职干部证、士兵证、军队离、退休干部证明等。此外,l6岁以下的公民凭学生证也可领取邮件,也视为有效证件。

　　不得使用的邮资凭证

　　下列邮资凭证不得使用: (一)经邮电部公告停止使用的邮票 (二)已经盖销或划销的邮票 (三)污染、残缺或者褪色、变色、难以辨别真伪的邮票 (四)从邮资信封、邮资明信片、邮资邮简上剪下的邮票图案 (五)外国邮票及香港、澳门、台湾发行的邮票 (六)畸形邮票(如倒印、折痕、漏齿、复齿等)

　　书写邮政编码

　　书写邮政编码的目的是为了迅速准确地将信件传递到收件人手中。因此： 首先，一定要按通信地址正确书写邮政编码，不得随意编写。 其次, 寄信要使用符合国家标准的信封，参照封舌上的字体使用蓝色或黑色的钢笔、圆珠笔或毛笔自左至右逐格填写,字迹要工整,不出格、不连笔、不涂改,也不要断笔道。 其三,不要只写县、市简码,而应写“全码",即书写收件人所在地投递局的邮政编码

　　为什么要使用邮政编码

　　寄递邮件使用邮政编码,是我国邮政通信现代化的主要手段之一, 是加速邮件传递的重要措施。 邮件上收、寄件人地址书写的规范化,是保证邮件安全、迅速传递的基本条件。但是，由于我国是一个多民族国家，文字复杂，地名复杂，单纯靠汉字书写地址，很难做到规范化，即使写得清楚详细，在目前也难以让机器识别。因此，实行邮政编码是使我国邮件地址书写规范化的唯一途径。 实行邮政编码，主要有以下好处： (l)可以加快邮件传递速度。用人工看汉字地址分拣信件，一小时只能分拣2000件左右，如用机器看编码分拣,每小时可提高到2万件到4万件。 (2)可以提高邮件传递的准确性.我国地名复杂,重名、近似地名很多,看汉字极易分错,看码分拣,出口信只看前三位码,进口信只看后两位码,既省眼力,又可减少差错。 (3)可以减少“瞎信”。 地址书写不清,往往会送不出、退不回，形成“瞎信”。如能使用邮政编码，就可以把查找范围缩小到一个投递区内，最大限度地减少“瞎信”。

　　什么情况下邮政企业不负赔偿责任

　　具有下列情形之一的,邮政企业不负赔偿责任: ①平常邮件的损失。 ②由于用户的责任或者所寄物品本身的原因造成给据邮件损失或延误的。 ③除汇款和保价邮件以外的其他给据邮件由于不可抗力的原因造成损失的。 ④用户自交寄给据邮件或者交汇汇款之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。 ⑤由于收件人所在单位收发人员的责任造成给据邮件损失的。 ⑥各类邮件已经按照规定手续妥投,事后收件人发现内件短少、损毁的。

　　为什么规定禁止寄递和限量寄递的物品

　　用户交寄邮件时必须遵守禁寄和限寄物品的规定。 规定禁寄、限寄物品的意义： 一、可防止不法分子利用邮政渠道寄递非法物品; 二、可保障其他邮件的安全，防止燃烧、爆炸事故的发生; 三、为了维护公共卫生，保障邮政职工的健康并避免损害其他邮件 。

　　以营利为目的伪造邮资凭证

　　未经许可仿印邮票图案或者印制带有“中国人民邮政”,字样明信片的法律责任 《邮政法实施细则》第五十七条“以营利为目的, 伪造邮资凭证，未经许可仿印邮票图案，或者印制带有‘中国人民邮政’字样明信片,由邮电管理局或其授权单位处以五千元以下罚款，并没收非法所得和非法物品。” 以营利为目的，伪造邮资凭证，构成犯罪的，依《中华人民共和国刑法》第一百二十四条追究刑事责任。 《刑法》第一百二十四 条“以营利为目的伪造车票、船 票、邮票、税票、货票的,处2年以下有期徒刑、拘役或者罚金；情节严重的，处2年以上7年以下有期徒刑，可以并处罚金。”

　　用户

　　用户是指使用邮政业务的一切组织和个人，包括寄件人、收件人、汇款人、收款人、邮政储户、报刊订户等。交寄邮件的用户称寄件人，接收邮件的用户称收件人，办理储蓄的用户称储户，订阅报纸、杂志的用户称订户。

　　代领邮件应具备的条件

　　委托他人代领邮件时需具备下列条件之一: (一)凭收件人证件和代领人证件,并由代领人签名或盖章; (二)凭收件人盖章和代领人证件,并由代领人签名或盖章; (三)加盖单位公章,凭代领人证件,并由代领人签名或盖章。