| 圆通速递将2011年定为“服务质量提升年” (圆通速递将2011年定为“服务质量提升年” : 2011-3-7) |
| 圆通速递公司在武汉召开了公司五届一次管委会会议，决定从2011年3月1日至2012年2月29日，在全国网络开展为期一年的服务质量提升年活动。圆通速递公司管理层、公司网络管委会常务委员会委员共100多人参加了会议。 会议强调，要通过服务质量提升年活动，建立以顾客需求为中心，全工种、全过程、高质量、细微化的优质服务长效机制，进一步提升服务质量，满足广大客户的 |
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