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韵达快运上海公司举行话务员培训 (韵达快运上海公司举行话务员培训 : 2010-8-31)

8月28日，韵达快运上海公司举行第四期话务员培训。来自上海地区各网点的110名话务员参加了本次培训。　　本期培训内容主要包括军训、客服工作、仲裁知识、财务知识等。培训讲师围绕如何提升服务水平和工作效率等问题，结合话务员日常工作实例，进行了分析讲解。