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中国快递业现状调查 (中国快递业现状调查 : 2010-12-13)
根据一项网络调查显示，在你最在意快递公司的哪些服务品质的调查选项中，包裹的安全保障、快递的速度及服务人员的态度是最集中的几项选择。在 你最不能容忍的是哪些失误的选项中，100%的受访者都表示丢件和损坏包裹是最不能容忍的，约90%的网友还选择了最不能容忍快递公司拖延送货时间。调查显示，国内快递业发展迅速，但是和一些国际快递公司相比，还存在较大差距。 　　信息化
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