申通快递寄丢了千元药品,赔偿金500元也未兑现

潍坊一家医院的王先生说，他所在的医院委托申通快递向胶州患者邮寄了1000多元的药品，却被快递公司弄丢了。双方协商后，申通快递答应赔偿医院500元，申通不久后通知医院赔偿款已汇到医院账号上，但医院去银行查询却显示一直未收到这笔钱。

　　潍坊蓝天医院的王先生介绍，2008年底，胶州的一患者要从他们医院邮购1000多元的药品，由于以前医院邮寄东西都是委托的申通快递，这次他们再次选择了申通，但好几天过去了，患者却表示一直未收到药品。因早已经将购买药品的钱和快递费汇给了医院，因而患者对迟迟不见药品非常不满。医院联系申通快递后才得知，千元的药品给弄丢了。

　　由于当时医院没有选择报价，双方协定，对丢失的千元药品，申通快递同意赔偿医院500元。临近2009年春节的时候，申通方通知蓝天医院王先生，赔偿金已经批准了，可以前去领取了。但这时医院已经放年假，王先生就说等过年后再去拿钱。

　　今年 3月份，申通快递向蓝天医院要了个银行账号，声称汇到医院的账号上，而且还给医院提供了一份“汇款成功”的传真，但医院方派人去建行查询时却发现并没有收到这笔钱。为此，王先生多次联系申通快递，对方业务员都说钱已经汇了，并称是领导汇的钱，其他的事情不清楚。

　　8 日下午，记者联系到申通快递一位朱姓工作人员，朱女士表示，他们当时同时给两位客户汇了钱，另外一位客户收到了，不知道为什么蓝天医院没收到。申通快递业务经理表示，当时蓝天医院提供的账号与账号名不符，所以汇款不成功。 申通快递表示，明天他们将带着现金当面交给蓝天医院。