快递出问题货主改派自己人押送

晨报讯近日，在西祠一个BBS当中，有一篇名为“向周星驰的粉丝重金征集整蛊方案”的帖子备受关注，一位名为“不屈不饶才是硬汉”的网友发帖称，请求《整蛊专家》的粉丝能帮他策划一个整蛊方案，对南京汇通快递公司狠狠地实施一次整蛊行动。目的是最大程度打击南京汇通快递公司公众形象”，该贺姓网友同时也向记者进行了投诉。

　　一次快递引纠纷

　　原来，这位贺先生由于工作关系，经常需要和快递公司打交道。7月14日，他们委托了南京汇通公司运送一批价值11000元的教具到中山市，业务员张伟上门，谈妥运费为1900元。谁知道原本承诺最多2-3天就能够运送到达的货物，直到一周之后才运达，更让他气愤的是，收货方收到货物后立即打电话来，说部分货物遭严重挤压，破裂变形，不能使用，不得已，贺先生只能在南京重新订购了被损坏的部分教具并派两位员工运送并维修，光是两人的来回路费就花了600多元，加上重新购买教具的开支，一共花了近3000块。

　　贺先生从7月24日起，就和公司其他的同事一起，和南京汇通公司交涉。他们找到了汇通公司的负责人周京。“我们几个人找到他们公司，但他们还故意刁难我们。”汇通公司一直要他们到麒麟镇去谈判，实际上，汇通公司在南京各个区都有办事处。“我们还是去过两次，但是他们刚开始说，这个业务他们根本没有做，张伟私自接了这单业务，然后转手让另一快递公司运送。属于张伟的个人行为。”这时，他们拿出当初的发票，仔细一看原来是上海另外一家快递公司的货运发票。经过反复协商，张伟只愿意赔偿500元，但贺先生认为500元连他们派去人员的路费都不够。事情就此开始了“拉锯战”，以后该公司就不断地玩太极和躲猫猫。

　　汇通总公司：我们只能协调

　　记者找到了张伟，张伟说，因为对方找到他说会长期合作，他们才愿意以1900元的价格帮他运。“我包了人家公司两辆车共4个平方米的车皮，一个平方米400多元”，张伟还表示，他提醒了对方保价，但对方称“货物不值多少钱，不愿意保价”，并且这件事情，是南京总公司同意的。“如果货物真像他说的出了问题，中山那边是不可能签收的。”

　　记者随后又试图联系该公司南京公司的周总，但是电话无法接通，后来好不容易找到一位邵副总。他说“张伟是我们河西三部的负责人”，那个分部是单独注册的，有自己的公章。因此我们只能从中协调，总公司本身没有赔偿义务”。

　　货物被转手已成“潜规则”

　　“其实这是一个行规，物流业内人士常常这么干”，一位业内人士也表示，目前这已经是业内公认的潜规则。“例如你家接到一单到哈尔滨的货，但是这天只有一单货到该地，做了一定亏，于是你就顺带让有车去东北的公司代运一下，还有一种情况，就是“黑幕”了，就是有些公司的员工“吃里扒外”，在工作一段时间积累了一定客户资源之后，接到单子就给其他家愿意付更多提成的快递公司私下做。但不论是以上的哪种情况，一旦货物发生了损毁等问题，纠纷就暴露出来了，消费者往往投诉无门，索赔困难也层出不穷。

　　律师：将两家货运公司一起告

　　江苏金鼎英杰律师事务所吴宇律师分析认为，汇通公司的张伟称代表公司接单，但公司又不承认，而发票上却写明了是另一家公司的发票并盖有公章。所以说，贺先生其实可以直接要求帮助其运送的另一家公司索赔。但是汇通公司作为第一承运人，也有责任的，目前的证据难以证明张伟到底是以隐名代理来为委托的公司做业务，还是以自己公司的名义来承接业务。所以最好的方法，就是直接将两个货运公司同时告上法庭，由双方自我排除，再由法院作最后的认定，这样就一定会找到一个承担责任的主体，来赔偿他们损失。