邮件延误 快递公司需赔付部分经济损失

快递，是以提供快捷便利的传递服务而收取相应费用的业务。如果快递发生延误，该如何赔付？日前，莱州驿道消费者孙先生，就遭遇到这样一件窝心事。

2009年12月4日，孙先生有份重要资料要赶在6日前送达上海客户手中，因为时间较紧，因此选择了某快递公司的限时到业务并支付了150元快递费。然而快递直到7号早上才将快件送达到上海客户手中。由于快递的延误，使得孙先生的公司在信誉上和经济上均遭受了一定程度的损失。孙先生找到快递公司要求赔偿。快递公司只同意退还部分快递费，双方协商未果，投诉到驿道所消协。

根据《消费者权益保护法》第四十四条规定：经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。就本案来说，快递公司既然收取了快递费用就应该按照约定的时间送达，由于快递公司自身的原因而延误了送达时间，应该退还孙先生快递费用，对于孙先生公司的经济损失应当承担一定的责任。

　　经过工作人员的反复调解，最终双方达成一致，由快递公司赔偿孙先生300元。