快递价格上调包裹频繁丢失 网购族转战夜市地摊

近日圆通、中通等多家民营快递公司相继上调快件价格引发了消费者普遍关注。业务量骤增的快递行业，似乎搭上了物价上涨的便车。“你快递不是涨价吗？我就去逛地摊，照样能弄到物美价廉的宝贝。”济南市民姜女士是一名公司白领，平时最喜欢在网上买东西，有时还网购些进口商品。对于快递费用上涨，她觉得自己能够见招拆招。

　　犹如十年前的互联网狂潮，眼下网上购物也开始在中国掀起一场集体狂欢，而与之相对应的则是快递行业的“疯狂崛起”。近日圆通、中通等多家民营快递公司相继上调快件价格引发了消费者普遍关注。业务量骤增的快递行业，似乎搭上了物价上涨的便车。尽管涨价幅度并不大，却让买方和卖方都陷入了一种纠结，业内人士分析说，快递费的上涨跟油价和人工成本等增加有关。

　　涨价的烦恼卖家受影响最大

　　从圆通快递公司的网站上，记者了解到，从11月1日起，区域内(省内)文件快递价上调1.5元/票，跨区域上调2元/票；区域内物品快递价首重上调1.5元/公斤，续重上调1元/公斤；跨区域物品快递价首重上调2元/公斤，续重上调1元/公斤。而在中通公司的网站上，记者也看到了快件价格调整通知：从11月10日起，非货样快件在原基础上上调1-1.5元/票；货样快件在原基础上上调1-1.5元/公斤。

　　“如果不涨价，就得面临赔本赚吆喝的问题，就活不下去了。”济南某快递公司的负责人表示，现在什么都在涨价，油价在涨，快递公司需要考虑运营成本，需要做出调整。“哪怕丢失一部分客户，也要维持正常经营。”该负责人坚决地说。

　　业内人士分析说，快递涨价，受到冲击最大的就是那些淘宝卖家。

　　运费的烦恼卖家让买家承担运费

　　不过，在淘宝网开店的“梧桐飞雨”说，快递涨价没有给她带来多大影响，因为俗话说得好，“买的没有卖的精”。她告诉记者，有的网店打出低廉的价格，实际上将运费交给买家承担，而那些所谓的“免运费”等优惠措施，实际上是卖家已经把快递成本加进去了。另外，尽管这些快递公司公告说涨价了，但对于一些开网店的老客户来说，还是手下留情、维持原价的。

　　“要是加收费用，我就不通过它买呗。”市民田小姐是个典型的网购族，对于快递涨价一事，她表示完全可以不必在乎。毕竟，现在快递公司越来越多，不愁找不到合适的。

　　代签的烦恼丢失包裹现象频发

　　9月份，市民李先生遇到一件尴尬的事情：朋友通过快件邮寄给他一份礼物，却稀里糊涂地丢失了。像李先生一样，不少消费者也反映经常丢失包裹。

　　中国快递咨询网统计数据显示，快递业务量自今年9月份开始呈现骤增态势，80%以上的快递业务量增长来自“网购”。

　　业务量增长了，快递员的负担和压力也越来越大，不可能做到将所有包裹直接交付给收件人，甚至连电话都没时间打了。

　　在某快递公司工作的小丛告诉记者，最近快递生意很火，他一天能送100多件，需要穿梭于各个写字楼和住宅小区，光花在路上的工夫就很多，没有时间来逐一打电话，更没有耐心去核实代签人与收件人的关系了。

　　如果邮寄的物品损坏或者丢失了，谁来负责？现实中，这样的例子并不罕见。

　　客源的烦恼：网购族转战夜市地摊

　　“你快递不是涨价吗？我就去逛地摊，照样能弄到物美价廉的宝贝。”市民姜女士是一名公司白领，平时最喜欢在网上买东西，有时还网购些进口商品。对于快递上涨，她觉得自己能够见招拆招。

　　姜女士说，最近她发现，逛夜市地摊的人越来越多了，大多是些年轻女孩子。“一件毛线帽子，地摊价格是18元，而在山师附近的小店，怎么着也得25元。”姜女士说，原来以为地摊货都很次，可她现在越来越喜欢逛地摊了。“没有邮递费，没有店面成本，这些东西价格自然便宜啊。”