快递行业爆仓 “春运”提前到来

已经过了15天，家住东城的徐小姐都没等来在淘宝上拍下的一双靴子。“本来是为了应付要来的寒流而买的靴子，现在天气又要变暖了。”徐小姐不得已，只有去淘宝申请退货。对于本次迟迟未发货，淘宝卖家“猪猪小店”的老板，给出解释是因为快递爆仓，迟迟不上门收货造成，对于徐小姐将要给出的差评，她觉得很委屈。

　　在怡美达旗舰店购买柜子的谭小姐也因为货品缓慢，而催店主，得到答复一样是“因为这两天爆仓，所以会慢点。”快递不仅送货难，上门收件的速度也明显减慢，写字楼里的陈小姐等了两天还没等到顺丰快递，只有再三催促。上门收件的快递员，对此解释还是因为近期快递太多影响收件速度，该快递员的工作量相比平日翻了一倍多。根据申通快递网站公布的数据，快递业务量在10月就开始出现增长，申通快递每日快件量达210多万票，比去年同期增加35％。

　　记者看到，在淘宝很多店铺首页，都挂着这样的告示，“快递公司‘爆仓’频发冲击网购”、“申通等快递企业出现‘爆仓’多地业务暂停”。解释配送缓慢，是因为快递公司近日出现的“爆仓”现象，并提醒消费者耐心等待。

　　名词解释

　　爆仓是指快递公司突然间收到太多快件，来不及分拣，甚至没办法再收件，大量快件滞留在始发站，或者中转站。