天天快递：一个月的快件还没到

半岛网12月24日消息 快递邮了一个月，都快到家门口了，却莫名其妙地“失踪”了。11月29日，网友“rockyliuyp”在半岛网发帖称，自己怀疑快件丢失了，可天天快递硬说“不能丢，再给查查”，可一个月都过去了，电话费搭进去了不少，快件的影子还没见着。对此，天天快递的工作人员表示，快件确实没有签收，需要落实后再给答复。

　　网友爆料：“快”件寄了一个月

　　事隔帖子发出时间将近一个月，12月23日，记者联系到了发帖人刘先生，他告诉记者，快件至今没有收到，打了多次电话与天天快递协商，可至今他们也没给什么说法，更别提赔偿损失了。

　　刘先生是台东一家丝巾店的老板，上个月16号左右，他在网上订购了十几条纯棉围巾，价值200多元钱。11月16日，卖家从浙江义乌发货，11月20日，到达青岛。

　　眼见着快件已经都到家门口了，可左等右等却没收到，这让刘先生十分郁闷，他上网查询了快件的跟踪记录，停留在了11月20日。

　　“11月23号左右，我开始打电话询问快递公司，可电话要么不通，好不容易通了，他们就相互推诿。”刘先生生气地说道，自己前后搭进了不少电话费，快件也没有找到。

　　“我怀疑是快件丢失了，可天天快递告诉说丢是不能丢，可以再给查查。”刘先生称，可以一查就是一个月，快递公司再就无人出面解决问题了。

　　天天快递：没签收，再查查

　　11月24日上午10点左右，记者联系了天天快递的工作人员，她查询单号后表示，“快件的确没有签收，但到底是怎么回事，需要落实后给予答复。”

　　记者留下联系方式，希望查询后尽快答复，可截止记者发稿时间止，没有接到天天快递的电话。记者又多次拨打天天快递电话，电话一直处于无人接听状态。

　　律师：可索要赔偿

　　随后，记者就此事咨询了山东元鼎律师事务所的李瑞敏律师，李律师表示，根据《合同法》规定，快递公司没有按约定将货物送达，就应当承担违约责任，发货人或收货人可以要求赔偿丢失的货物、运费及其他损失等。