宅急送快递单号:5764998724,7月19日从我这边发货去北京,当时我的包装包的很严实,机器里面也是完好的,7月21日到北京,送货过去的时候,箱子已经是裂开的,里面的机器已经摔坏了,外面的壳子更是伤痕累累!盖子已经掉下来了。我叫收货人拒收。北京宅送就把货拿回去了,可是等了一个星期多还没有给我处理,货还在北京,找他们解决也是一个推一个,没有人重视我这件事情,后面他们才把货给我寄回来,已经到厦门好几天了,也不通知我去处理。后来一直催,才让我去看货,我就带相机,把物品拍下来,发了一份给宅急送专门处理这件事情的人,我又等了好几天,今天给我的回复是:我没有保价,只能赔我不到3倍的运费,(我的运费是50元),这样我得到的赔偿还不到150元,返回的货还要收我的运费,这个处理我们根本就没办法接受,这不是明白的欺负人吗。我的机器买的时候是一万多,现在折价了也要好几千元,这样的解决方式,我们消费者的权益根本就得不到保障。而且回复的时候态度恶劣,说“你们爱怎么告就告吧”气死人了。希望大家都来抵制这个不负责任的快递公司,还消费者一个公平权益吧,跪拜!!!!我另外附上我的物品被他们摔的模样!实在是惨不忍睹。
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1万多设备快递时被损坏,宅急送只赔150元
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