快递行业 抱怨声越来越多

作者:快递行业 抱怨声越来越多来源:快递新闻点击:Loading......

“从武汉城区快递两本书到新洲,路上竟走了八九天,如此时间,能叫快递么?”昨日,新洲居民王先生反映,他在网上订了两本书,订单显示,上月28日对方已从武汉城区发货,但直到1月5日他才收到书本。

连日来,记者不断接到市民对于快递业务的投诉。汉阳居民朱小姐反映,快件投递送到家时,家里没人,快递员十分不悦,后来她反复催促,对方却不肯露面,好几天后她才拿回快件。

记者就此采访了多家快递公司。顺丰快递武汉分公司派件员小王介绍,年底到了,购物网站都在进行促销,上月开始,他每天的工作量增加了20%至30%。申通快递的一位女快递员叫苦说:“最近工作量比较大,人手却没有增加。”京东商城的快递员小吴说,刚进公司时,他要跑徐东、中北路及东湖片区,一天要处理30多个包裹,如今虽然少了徐东片区,每天却要送100多个包裹,如果送包裹时客户不在家,又得再跑一趟,难免让人不抱怨。

 

 
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