年底快递缘何成慢递,国内快递瀑仓,同城快递要三天
时至年底,网上年终大促销活动又再次拉开帷幕,促销活动丰富,购买数量陡增,这无疑也为繁忙的快递业再次提出了更高要求。然而,迅速增长的快递数量与快递公司人员紧缺形成了鲜明的反差。昨日,本报记者来到我市几家快递公司的货仓内,进行了实地探访。在探访过程中记者发现,快递公司货仓内,快件堆积如山,数量几乎比平时增加了3倍,但是工作人员的紧缺让快递公司更为焦急。
扬州分成30个区域,
拿记号笔在快件上标注
昨天,早上7:30,当记者来到维扬路南的一家快递公司分拣仓库时,仓库内20个工作人员已经准备就绪,而快递货车也在随后一辆辆陆续抵达现场。
早上8:00,第一辆货车抵达仓库西门,打开货箱,记者看到,里面整整一货箱的快件,货车司机把货梯架在货箱边,开始从最上层往下卸货。而从货仓西入口,连接货箱的地方,另一位工作人员正在等待接收司机从车上卸下来的货物,放置到传输带上,货物通过传输带,慢慢进入整个货仓。
记者看到,在传输带的两侧,若干工作人员分别在不同的区域各司其职,在传输带不同的地方,他们所要做的工作是不同的。
在传输带的开始段,一位工作人员负责把卸下来的货物放在传输带上,而另一位工作人员,手上拿着醒目的红色大型记号笔,在看到一些货物时,在上面标上不同的数字。“我主要负责在一些快递大件上标上分区数字,方便下一个工作人员把大件分拣出来。”这位正在标着数字的丁师傅告诉记者,能够做这项工作的通常要是有多年工作经验的资深工作人员。“我们快递公司把扬州分成了几十个区域,快递大件有30个区域。而我的具体工作主要是区分大件的30个区域,小件则不必负责。”
标记好的大件,
放置在对应取货区域
记者来到传输带的中间位置,两侧分别站了4-6位工作人员,正在不断地扫描传输带上的货物并把货物搬下来,放置在货仓不同的区域。但记者发现,他们并不是把传输带上所有的快件都扫描并搬运,只是挑选其中的一部分。“我们只是负责把上一步标记
好的大件按照上面的编号分别放置在对应的取货区域,小件则让其再从传输带上传递下去。”正在搬货的马师傅这样对记者说道,最近的快件相比以前要多了许多,他们每天搬送大件的次数也明显增多了。“有时候都来不及搬,只得等到全部货物传输结束,再到另一头去把大件搬到规定的区域。”
传输带末端,
小件快递堆积如山
在传输带的末端,两位工作人员正在把上游剩下的小件不断往小推车上堆放,运输到小件扫描区。“平时,我们两个人徒手搬就差不多了,最近不行了,不拿小推车运货根本来不及。”李师傅一边搬着货一边和记者说,在他的前额和两鬓,已经冒出了不少汗珠。虽然李师傅和张师傅用小推车和麻袋在不断装货、运货,但是传输带末端的小件快递还是积少成多,像小山一样堆积起来。
扫描货物手不停,
稍有迟缓快件“埋”人
在扫描区,几个拿着扫描仪器的大姐一只手飞快地拿过物品,另一只手保持相同姿态,不停地对这条形码进行扫描,而扫描现场只听到“嘀嘀嘀”的扫描声。“我们每天要扫描4000-5000件的货物,根本顾不上说话。”王大姐介绍,“如果动作
稍微慢点,快件就在你面前堆得你抬头都看不到前面的空地。”
扫描过的货物会直接放在身后,最后一步进行小件分区的工作人员就会把扫描过的快件按照地址,进行分区处理。记者看到,在分区场所内,有着一个个黄色的钢铁框,细数了一下,这些黄色钢铁框的数量居然接近百个。“一般进行快件分区的工作人员是对扬州各区域相当熟悉的人。”快递公司负责人陈老板这样对记者说道,“如果不熟悉,不仅在分件时易出错,而且分件速度会很慢,无法在有限的时间内完成分件,这样就会影响送件的效率了。”陈老板告诉记者,如果像往常一样还好一些,但是最近圣诞、元旦、新年一个挨着一个,快递压力非常大,所以如果分件员工不熟练,对快递影响是比较大的。
前半个月开始,
扬城快递已进入高峰期
快递公司陈老板告诉记者,从前半个月开始,快递数量就在不断增加,到现在,每天到达仓库的快件数量已经是平时的3倍。
“我们公司现在每天有六辆大型集装箱货车,从杭州、宁波、上海、南京、无锡、江都货运中心过来。”陈老板告诉记者,按照平时,每天的快件数量在两千多件,“但现在显然已经大大超过这个数字了,现在每天小件的扫描数量就达到了5000件左右,加上之前的大件,每天的快件数量已达到了6000件左右,按照之前的经验,临近年末,快递数量还会不断增加。”
“每天早上我们7:30之前就会到仓库,早上通常工作到中午11:30,下午从2:00开始,一直要忙到晚上9:00。”陈老板这样对记者说道,因为每天中午的时候通常都有快递员过来拿件,所以不管快件数量有多少,他们都必须尽量在中午11:30之前都要完成分件,“不然会影响之后快递员的发件工作。”
陈老板告诉记者,之前快递员拿件通常一趟就可以全部装车完毕,然后出去送快递。“但是现在明显不太可能,有时候快递员得分好几趟过来拿货。”同时,陈老板还告诉记者,在繁忙的情况下,有些区域会分成好几个快递员去送快件,“因为快件实在太多,如果堆积下来,那么第二天仓库肯定要放不下,所以当天能送完的,我们尽量安排送完。”
【快递故事】
不送件,
只因快递员结婚了
悠悠是在前年碰到了一次让人“啼笑皆非”的快递接收经历。悠悠是扬州人,当时她买的是北京卖家的东西。三天后,卖家给她打了电话,问她收到东西没有。因为看出来她是新手买家,怕她不会确认打款。
她告诉卖家还没有收到,卖家有点着急,说这么近应该到了,哪怕是平邮都该到了。悠悠说,“为了节省时间,我就自己给快递打电话了。人家给了我一个送件师傅的电话,让我自己联系。那个人联系不上,快递公司又给我另一个人的电话。”结果那个快递师 |