检验视邮件包裹应注意的问题

随着新年的日益临近，各类邮件的收寄安全显得更加重要，特别是寄往广东及一些亚运场馆的邮件，一定要严格执行邮件的验视制度，验视率要达到100%。对收寄后的各类邮件也要严格检查把关，以避免不合格邮件的寄出。在验视邮件时，应特别注意以下问题。

    信函。《邮政法》规定，对用户交寄的信件，必要时邮政企业可以要求用户开拆，进行验视，但不得检查信件内容。用户拒绝开拆的，邮政企业不予收寄。所以在收寄信件时如发现内件有信件以外的物品时，一定要遵照相关规定，开拆进行验视。

    印刷品。首先要验视内件是否符合印刷品的准寄范围。对涉及“黄、赌、毒”及反动的刊物和非法出版物一律不予收寄。其次要验视封装规格是否符合收寄标准，要严格按照《国内邮件处理规则》中对印刷品的封装要求进行封装。

    物品类（各类包裹和特快专递）邮件。此类邮件是验视的重点，应严格按照邮件验视的操作流程规范进行处理。

    营业员应首先请交寄邮件的用户填写相应邮件详情单，告知用户填写时需要注意的事项，写清邮件内件名称、数量及收、寄件人双方的电话号码。如用户不方便填写，可请值班局长代为填写。用户将填写好的邮件详情单与所寄物品一并交验视人员进行验视。

    无论是窗口收寄还是上门揽收的邮件，工作人员应依据用户邮件详情单上填写的邮件物品名称当面与用户眼同逐件验视内件。根据《国内邮件处理规则》的规定，国家法律法规禁止寄递或流通的物品；爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等危险物品；妨害公共卫生的物品；容易腐烂的物品；各种活的动物等可能危害人身安全，污染或损毁其他邮件、设备的物品均不予收寄。

    验视人员对拒绝验视内件的，或不能确定是否安全的可疑物品（如机电装置、粉末、不明金属、装有不明气体或液体的密闭装置等）不予收寄；液体类化工产品属于禁寄物品，不予收寄；非液体类化工产品请用户开具相关证明后到指定邮局办理。同时，在收寄手机邮件时，应将电池与手机分离，单独包装，并提醒用户按保价邮件交寄。

    用户交寄礼品类包装物品时，开拆验视后，无法恢复原状的，应为其提供包装服务；用户交寄食品类邮件时，可建议用户分开邮寄，并提供分装袋；用户交寄衣物类邮件时，应逐件打开，对衣物的衣兜、领口、袖口进行验视。

    邮件的封装，要根据邮件的内件性质、轻重等条件选择适当的包装材料妥善封装。验视人员必须与用户进行眼同封装，先用专用胶带粘贴，打包机捆扎，封装无误后称重至克。

    验视、封装合格后应在邮件详情单右上角及邮件上书写名址的一面加盖验视戳，批注邮件重量，验视人员签字，并将邮件重量告知用户。

    如遇用户自带封装袋邮寄时,验视合格后,由服务台人员帮用户缝好，尽量不要在验视后由用户自行缝制，如条件不允许，可让用户在营业人员的视线内自行封装，以确保验视后邮件的安全。