退回国际特快邮件不符合要求的处理

作者:退回国际特快邮件不符合要求的处理来源:快递知识点击:Loading......

按照规定,无法投递的国际特快专递邮件一律发本省(区、市)经转局转退相关出口互换局。当经转局和互换局在进行复核把关时,如发现不符合要求的,能够代为更正补办的应代为更正补办。但出现下列情况之一的,应退回投递局补办手续:

        1、未使用CN15国际邮件退回批条;

        2、CN15批条上未注明退回原因;

        3、未加盖投递日戳和经办人员及主管人员名章。

        如果退回批条上未附译英文、法文或寄达国通晓文字,互换局应当加译。所有退回的国际特快专递邮件,互换局均应在邮件背面加盖日戳,邮件上贴有内部批条的应当撕下,不可以随邮件寄往国外。

        互换局收到国外邮政发来的国际特快专递邮件无法投递通知单,应用传真、电报或电话尽快通知寄件人到邮局办理答复手续,寄件人接到通知后,应于三日内到邮局办理答复手续,然后由收寄局电告相关出口互换局转知国外邮政。

 
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