圆通、天天等快递公司“先交费后验货”受质疑 (圆通、天天等快递公司“先交费后验货”受质疑 : 2010-11-16) |
随着网络购物盛行,近年来快递业发展飞速。但与此同时,消费者与快递公司的纠纷也不断增加,快递行业中的种种潜规则,更是屡遭质疑。山东省消费者协会昨日发布的山东省快递服务行业调查报告显示,快递服务行业消费者满意度普遍不高,其中先交费后验货受到近半数消费者质疑。 快递业消费者满意度不高 此次调查由省消协联合17市消协联合开展,从8月10日至11月5日历时近 |
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