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　广州文捷国际快递目前与DHL、FEDEX、TNT、UPS、EMS及中东与东南亚专线等国际快递公司密切合作，为各位客户提供安全、及时的门到门环球速递。
    一直以来，广州文捷国际航空速递公司推行“以人为本”的管理机制，注重员工综合素质的训练和培养。目前公司拥有一批经严格培训、高度专业化的资深员工队伍。展望未来，我们充满无比信心，我们将锐意进取，不断开拓新的业务领域，务求满足客户所需，并深信能与客户建立长期的互惠互利合作关系，携手开拓我们共同的事业。
  咨询电话：+86.020-36680069  86372740 88561502 
  本司站点：httP://www.wjexpress.com
  在线服务QQ：80605677  MSN: wjexpress@msn.com 

买家必读： 一．国际包裹我们只负责出国内海关，不负责国外海关。国外海关是否上税或退件完全由入关国家作主，我们也无法掌控，寄件人或收件人自己查询交涉、我们会提供尽可能的帮助！

二．当您寄出的物品，在中国邮政EMS网站（www.ems.com.cn）上查询到后，我们的寄出任务完成，请买家及时确认收货。我们会及时的通知您上网查询，请您确认收货放款。因为我们每天流水量很大、敬请谅解！

三：货物本公司只负责包出中国出关,(要是没有出口,导致中国海关扣关,我们要是拿不回来货物,根据《华沙公约》有关规定理赔,包裹最高赔偿额不超过RMB800元),客户应自行申报物品品名,价值,未申报视同我司代为申报,由此可能产生的一切责任,由客户承担.
     四：EMS到达时效不稳定,由于种种原因(此种原因非我们所能控制,即使您到邮局柜台交寄亦不能避免,如航班延误,海关查验,处理不及时等,地址有误,不能派送,收件人不在家等..)导致到货期不确定,责任不在我方,我们可以协助查询.不尽事宜完全参照邮局之规定.不能因为这些因素随意给中评或差评.

   五：外地用户将货寄到本公司,包装之后,给客户提供快件单号和发货底单,客户打款到支付宝后,本公司开始发货,因付款不及时引起的发货延误,我司不承担责任.
   六：国际快递价格多变异常,我司价格变动将不会更改宝贝折扣价格,本价格只做参考,具体价格以联系后确认为准。

  七：付款方式：现付，支付宝，银行转账
        支付宝交易流程:（收到货物－核实重量－结算运费－作连接发给买家－买家付款到支付宝－本公司开始发货－在相关网站查询到出口信息--买家确认放款--交易结束)

八：拍下商品后视同接受上述条款。
注意事项：

1.请在快件发出后尽快通知收件人，检查好货物完好后签收，否则发生相关缺失，损坏将无法确认。本公司对签收提出上述相关事项不予以处理。
2.易碎物品、易损坏物品请自行包装，对此类产品运输途中发生损坏不予以赔偿。
3.化工品、危险品等相关法律不允许运输或者出口之物品，产生相关扣关、被没收、延误等情况，我公司不承担责任
4.在发快件时必需提供申报价值，否则由我司代为申报而产生的一切责任及费用皆由交货方承担。
5.我司拒绝接收的物品为：易燃易爆品、腐蚀品、磁碟、军火武器等。      
6.我司丢件赔办法：退运费，按丢失部分申报价值赔偿,最高赔偿:包裹USD100元/票,文件USD20元/票,如客户有额外要求可自购货物保险。