TNT国际快递运输及其他服务条款

作者:TNT国际快递运输及其他服务条款来源:快递知识点击:Loading......
情况下,赔偿上限不得超过每公斤17欧元且每票运输货物最高赔偿限额为10,000欧元。如果货物运输延误,而且贵方能向我方证明受到损失,则我方的责任限于返还贵方就该被延误的运输货物或其部分向我方所支付的运输费。

12.2    在遵守以下第13条的条件下,如果我方出于任何原因,包括但不限于违反合同、疏忽大意、故意行为或未履行职责,对贵方就其他服务应承担相关责任,则我方就一起或同一次损害引起的一系列事故对贵方的责任始终以10,000欧元为限;或在运输货物丢失或损害的情形下,以运输货物的市场价值或维修运输货物或其受影响部分所产生的成本中较低金额为准。在任何情况下,赔偿上限不得超过每公斤3.40欧元且每一起或一系列相关的事故最高赔偿限额为10,000欧元。

13.    责任免除

13.1     我方对任何收入、利润、市场、声誉、客户、用途或机会损失不承担责任(即使我方知道会产生这样的损害或损失亦如此),且对任何间接的、偶发的、特殊的或继发性的损害或损失亦不承担责任,而不论该等损害或损失因何发生,包括但不限于违反合同、疏忽大意、故意行为或未履行职责。

13.2     若我方由于以下原因未履行对贵方的任何义务,我方不承担责任:

a) 非我方所能控制的情形,包括但不限于:

- 自然灾害,包括地震、台风、风暴、洪水、火灾、疾病、雾、雪或霜冻;

- 不可抗力,包括但不限于战争、事故、人民公敌行为、罢工、禁运、空袭、地区冲突或民众暴动;

- 国家或地区航空或陆路运输网被扰乱、运输方式或机械设备的机械故障;

- 运输货物的潜在缺陷或固有缺陷;

- 第三方犯罪行为,如盗窃与纵火。
 
b)  贵方的行为或疏忽,或第三方的行为或疏忽, 例如:

- 贵方违反(或任何其他对运输货物主张利益的人导致贵方违反)按照本条款应承担的义务,特别是按照第11条规定应承担的保证责任;

- 海关、航空公司、航空港或政府官员的行为或疏忽。

c) 运输货物包含任何禁运货物,即使我方由于错误而接收了这样的物件。

13.3      我方非普通承运人,我方不接受任何普通承运人的责任。在正常情况下,我方不接受发送自或发送至住宅地址的运输货物的运输。

14.     贵重物品

如珍贵宝石、珍贵金属、珠宝、钱、可流通票据、未包装的家具、玻璃器皿或陶瓷、艺术品、古董等贵重物品以及包括护照、招标函、股票和期权证等重要文件不应通过我方的运输网络运送, 因为我方的网络涉及机械装卸和自动分捡设备的使用以及多次上下运输车辆的转运,可能会导致损失和/或损害。如贵方仍然通过我方的网络递送系统运输,或促使我方通过我方的网络递送系统运输此类物品,则风险由贵方承担。

15.     对国际运输货物的增加责任限额

15.1     贵方可以通过与我方订立相关协议,对贵方交运的国际运输货物(非文件类运输货物)的毁损或灭失购买国际货物运输的增加责任限额选择(ITLL)。

15.2     在贵方按现行的价格表向我方支付关于ITLL的费用后,我方将把对10公斤及10公斤以上运输货物的丢失或损害责任限额增加到每公斤45欧元,对10公斤以下运输货物的责任限额增加到每票运输货物450欧元,其前提是无论何时我方提供和接受的最大责任限额为每票运输货物25,000欧元。

15.3 ITLL不适用于以下情形:

a) 我方责任已为本条款规定所免除;

b) 贵方与TNT间不存在关于增加责任限额的相关协议;和/或

c) 贵方未向我方支付购买我方责任增加限额的款项。


15.4     为避免疑问,ITLL不包含间接性损失(参见上文13.1款)或运输延误或因为贵方违反按照本条款所应承担的义务而导致的损失。
 
15.5     ITLL不适用于其他服务或贵重宝石、贵重金属、笔记本电脑、等离子或液晶屏幕、珠宝、货币、玻璃、瓷器、艺术品、古董、重要文件(例如:护照、标书、报价单或股票与期权证)或任何胶卷、磁带、磁盘、记忆卡或任何此类其他数据或影像承载物品。如果您确实希望运输此类物品,我方建议贵方安排保险事宜。


16.   高额责任

16.1     贵方可通过支付相应的费用,在运单上声明运输货物(非文件类物品)的价值(该声明价值超过第12条所设定限额而不高于每票25,000欧元)(“高额责任”)。声明必须通过填写运单上的相应栏目并支付相应费用来作出。对证实发生的运输货物的毁损、灭失之赔偿的主张可在前述声明价值总金额的范围内提出。本高额责任并不适用于贵重宝石、贵重金属、笔记本电脑、等离子和液晶屏幕、珠宝、货币、玻璃、瓷器、艺术品、古董、文件(16.2款所述的重置成本除外)或任何胶卷、磁带、磁盘、记忆卡或任何此类其他数据或影像承载物品。如果您确实希望运输此类物品,我方建议贵方安排保险事宜。

16.2     贵方可通过填写运单上的相应栏目并支付相应费用向我方对贵方交运文件的的重置、重制、重开或重印成本(包括原材料(如纸张)加合理劳动力成本)选择高额责任。对证实发生的贵方交运文件的毁损、灭失之赔偿的主张可在每票500欧元的最高限额范围内提出。该等高额责任的选择仅适用于接受贵方交运物品的TNT子公司、关联公司、分公司的网站上所列明的文件。

16.3     上述高额责任的选择(16.1和16.2)(i) 不赔偿间接性损失(参见上文13.1款)或运输延误或因为贵方违反按照本条款所应承担的义务而导致的损失,(ii)不适用非运输服务,及(iii) 不适用于某些国家。有关这些国家的名单,及/或有关高额责任的条件的详情,请联系我方客户服务中心或登陆接受贵方交运运输货物的TNT子公司、关联公司、分公司的网站查询。

17.   第三方提出的索赔

贵方向我方承诺,贵方不会许可任何其他与运输货物有利益关系的人提出对我方的索赔或诉讼,即使我方存在疏忽大意或未能履行职责。如果此类索赔或诉讼被提出,则贵方应向我方保证承担此索赔或诉讼后果并支付我方应诉和抗辩该索

 
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