快递业务员国家职业技能标准

作者：快递业务员国家职业技能标准来源：快递知识点击：Loading......

 
注：项目中“快件收派”和“快件处理”根据申报情况任选一项进行考核。
4．2技能操作

项目
初级快递
业务员
（%）
中级快递业务员（%）
高级快递业务员
（%）
快递
业务师
（%）
高级快递业务师（%）
技
能
要
求
快
件
收
派
快件收寄
40
50
45
—
—
快件派送
50
40
40
—
—
客户服务
10
10
15
20
23
快
件
处
理
快件接收
15
18
20
—
—
快件分拣
16
60
60
—
—
快件封发
25
22
20
—
—
统计分析
—
—
—
20
23
快件收派与处理
—
—
—
60
55
培训指导
—
—
—
20
22
合计
100
100
100
100
100

注：项目中“快件收派”和“快件处理”根据申报情况任选一项进行考核。
　
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