- 正确处理国际退包费
- 近日，某网点接到财务部门通知，称该网点量收系统调账稽核发现有多笔异常调账，希望说明原因。后经查询发现，某日该网点投交用户海关查验退回的国际包裹产生了退包费，新来的营业人员在补录调账...
- 发表于：2010/12/29 22:58:02 点击：119 评论：0 查阅全文...
- 附回执国际邮件的处理
- 国际挂号函件、保价函件和各类包裹都可以附寄回执（不接受普通包裹附寄回执的国家和地区除外）。 国际包裹附回执时，须查明寄达国是否办理此项业务，由寄件人按照国际邮件封面书写要求在回执片上...
- 发表于：2010/12/29 22:57:19 点击：238 评论：0 查阅全文...
- 收寄国际EMS邮件常见问题的处理
- 为了使国际邮件能够安全顺利地到达收件人手中，把好收寄第一关十分重要。营业员除了要按照《国际及台港澳邮件处理规则》相关规定和要求进行收寄外，还应具备正确处理收寄中常见问题的能力。以下...
- 发表于：2010/12/29 22:56:48 点击：231 评论：0 查阅全文...
- 如何投递好EMS代收货款邮件？
- 电话预约，告知情况。投递人员在出班前应提前与收件人进行电话或短信预约，确认收件人姓名、地址及邮件货款金额，预约上门投递时间，并提醒收件人准备好应付款额。如果收件人不在，可由他人代收...
- 发表于：2010/12/29 22:56:09 点击：201 评论：0 查阅全文...
- 检验视邮件包裹应注意的问题
- 随着新年的日益临近，各类邮件的收寄安全显得更加重要，特别是寄往广东及一些亚运场馆的邮件，一定要严格执行邮件的验视制度，验视率要达到100%。对收寄后的各类邮件也要严格检查把关，以避免不...
- 发表于：2010/12/29 22:55:13 点击：120 评论：0 查阅全文...
- 国内特快专递收件人付费业务知识
- 收件人拒收邮件或拒付邮资时，投递局一律将邮件退回收寄局；不得擅自处理邮件；执行标准邮件退回处理方式。 无法投递及退回邮件的处理 投递局退回邮件时要注意信息录入。收件人付费邮件退回处理...
- 发表于：2010/12/29 22:54:29 点击：142 评论：0 查阅全文...
- 邮件投递应把握的要点
- 按照《国内邮件处理规则》的规定，邮件投递分为按址投递与局内投交两种形式。由于投交程序、业务处理、签收要求有所不同，投递人员在实际操作时如果对规则理解不透彻，就很容易出现邮件误投、错...
- 发表于：2010/12/29 22:53:17 点击：119 评论：0 查阅全文...
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